สิ่งที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุด

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยเฉพาะเวลาที่เงินเข้าบัญชี วิธีตรวจสอบสถานะการถอน และการเข้าสู่ระบบครั้งแรกบนมือถือ เราได้จัดทำคำตอบเหล่านี้จากประสบการณ์จริงของทีมซัพพอร์ตที่ช่วยเหลือผู้ใช้ทุกวัน สำหรับการฝากเงิน คุณเปิดแอปธนาคารของคุณ เลือก PromptPay หรือ Wallet ส่งเงินไปที่หมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แล้วเงินจะเข้าภายในไม่กี่นาที การถอนเงินผ่านขั้นตอนการตรวจสอบบัญชีก่อนที่จะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณพบปัญหาในขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ในส่วนถัดไป การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ